【キッスエンタ.jpチケット注意事項】

◆公演・日時・枚数はよくご確認いただいてから、ご購入をお願いいたします。決済完了後のキャンセル ・

申込内容の変更などは行っておりません。

◆1 注文につき4枚までのお申し込みになります。

◆複数公演お申し込みの方は再度ログインしてお申し込みをお願いいたします。

◆配席方法

・チケット座席はコンピューターによるランダム配席となり、Webチケットに反映された時点でのお知らせとなります。

・座席に関するお問い合わせには対応致しかねますので、ご了承ください。

◆配信メールに関して

・携帯電話、スマートフォンの各キャリアの受信拒否設定によって、購入確認メールが受け取れない場合がございます。

※kissent@tstar.jp のドメイン指定受信許可設定を必ずお申し込み前に行ってください。

 

【Webチケットに関して】

・Webチケットは、予約完了時にご指定のメールアドレスに届く『購入完了メール』に記載のURLをクリックし、取得してください。

※席番は一般発売開始以降Webチケットに反映予定です

・ Webチケットは、お支払い完了後に、取得することが可能です。

・ ご入場時（ご利用時）、Webチケットの画面を会場スタッフにご提示ください。

・ ご入場前（ご利用前）に、ご自身でWebチケットのボタンを押してしまうと無効となりますので、ご注意ください。

・公演・日時・枚数はよくご確認いただいてから、ご購入をお願いいたします。決済完了後のキャンセル や申込内容の変更などは行っておりません。

◆お申し込みについて

・チケット 1 枚につき￥385(税込)のシステム手数料を戴いております。

◆決済方法

クレジットのみ

 

【紙チケットに関して】

■チケット 1 枚につき￥330(税込)のシステム手数料を戴いております。

■決済方法

クレジット、コンビニ支払い(セブン-イレブン or ファミリーマート)

・ファミリーマート店頭の Fami ポート操作方法：http://rp.tstar.jp/fm

・コンビニ決済は 1 申込当り手数料￥330(税込)戴いております。

・コンビニでのお振込みの際、ご入金確認メールはいたしておりません。

・振込用紙の控えを必ず保管いただきますようお願いいたします。

■コンビニ支払い入金期限

購入完了後、2 日以内

■チケット受取方法

コンビニ発券(セブン-イレブン or ファミリーマート)をお選びいただけます。

・ファミリーマート店頭の Fami ポート操作方法：http://rp.tstar.jp/fm

・コンビニ発券は 1 枚につき手数料￥165(税込)を戴いております。

 

【各種手数料改定のお知せ】

https://ticket.rakuten.co.jp/features/info_241101/index.html/

 

【お申込みに関する注意事項】

・お申込みの際に登録する電話番号は、必ず “電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号” を入力してください。

※090/080/070から始まる電話番号のみとなり、050から始まる電話番号ではご利用いただけません。

・お申込者（代表者）を変更することはできません。

・お申込み時の電話番号と実際にアプリを利用されるスマートフォンの電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。電話番号は正確にご入力いただき、お申込み以降は機種変更等を実施しないようにしてください。

  

【注意事項】

・転売目的のチケット購入はご遠慮ください。オークションでの出品などが発覚した場合は、出品者及び購入者の入場を拒否させていただきます。

・譲渡・転売が発見された場合、今後のイベント・ライブの抽選に影響を及ぼす可能性があります。

・お申込者様本人・正しく分配された同行者様本人がご来場ください。

・公演内容、公演日、開場・開演時間、出演者等は急遽変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・上記以外の内容に関するお問い合わせにつきましては キッスエンタ.jpにお問い合わせいただいても一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

 

【スタンド花・楽屋花に関して】

・スタンド花・楽屋花はスペースの関係上今回はお受け致しかねますので予めご了承下さい。

 

【撮影・カメラの持ち込みに関して】

場内での撮影は一切禁止です。

・カメラ、ビデオカメラ、携帯電話での撮影禁止

※発見次第、即退場処置をさせていただき、しかるべき対処を取らせていただきます。

・カメラ、ビデオカメラの持ち込み禁止

※入場時に手荷物検査を実施いたします。カメラなどの撮影機器（携帯電話・スマートフォンを除く）をお持ちの方はお預かりさせていただきます。

 

【持ち込み荷物に関して】

スーツケース、大きなリュックの持ち込み不可

※スーツケース、大きなリュックをお持ちの場合は事前にお声掛けさせていただきます。

※キャリーカート、大き目なリュックなどは出来る限り公共のコインロッカーに預けていただくなどご協力をお願い致します。

お手荷物は貴重品など最小限にしていただきますようご協力をお願い致します。

持込み可能なサイズは、300㎜×400㎜×100㎜（A4程度）

 

【転売に関して】

購入されたチケットの転売行為は禁止です。転売行為やオークションサイト等へ出品されている本公演の入場チケットにつきましては、公演日時、座席番号が判明した場合、購入者情報を確認の上、該当チケットにてご入場の際に、身分証明書のご提示によるご本人様確認をさせて頂きますので、予めご了承ください。

 

【その他注意事項】

・ペンライト、うちわ、ボード類等をお持ちの方はご自分の胸より上の高さに掲げず、後方の方の視界を妨げないようご配慮下さい。

・手作りのボード等のうちわ、ボードのお持込は可能ですが、周りの方にご迷惑のかからない大きさでの作成ください。

・万が一、チケットを紛失された場合、チケットの再発行や購入証明書の発行は一切できません。チケットは大事に保管してください。

・公演当日、車椅子でのご来場・ご鑑賞をご希望される方は、チケットが入手出来次第下記問い合わせ先にお問合せください。

・手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。会場内外で発生した事故・盗難は主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。

・会場までの交通費、宿泊費はお客様自身のご負担となります。

・荒天、災害、交通事情等により、当日のライブが中止になる場合がございます。

・やむを得ずライブ自体が中止となった場合、それによるいかなる損害にも、主催者、会場、出演者は一切の責任を負いません。

・公演中止・延期の場合の旅費・交通費などは保証いたしかねます。

・イベント中に体調を崩されたお客様、またお近くのお客様で体調のすぐれない方がいらっしゃいましたらホール内STAFFにお声がけください。

・終演後のトイレのご使用はできませんので予めご了承ください。

 

【プレゼント】

会場にプレゼントBOXの準備はございません。ファンレターのみお受けいたしますが、メンバーに直接お渡しすることはできません。お近くのイベント運営スタッフへお渡しください。

 

【お客様企画のイベント】

全体の構成・演出が決まっておりまして、イベント演出等はご遠慮いただいております。

恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【主催】

KISS Entertainment Inc.

 

【公演に関する問い合わせ】

キッスエンタ.jp

https://kissent.jp/mailform

※会場へのお問い合わせはお控えくださいますようにお願いいたします

 

【チケットに関する問い合わせ】

楽天チケット

https://ticket.faq.rakuten.net/s/ask